本網(wǎng)訊 近日,寧陽(yáng)縣2026年3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念大會(huì)暨第三屆“放心消費(fèi)齊魯行”活動(dòng)成功舉行,寧陽(yáng)縣分公司積極響應(yīng)縣委、縣政府及行業(yè)主管部門(mén)號(hào)召,主動(dòng)投身此次主題活動(dòng),以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)素養(yǎng),生動(dòng)詮釋國(guó)企擔(dān)當(dāng)、彰顯廣電溫度。
活動(dòng)期間,寧陽(yáng)縣分公司工作人員在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置展臺(tái),主動(dòng)熱情向前來(lái)咨詢(xún)的群眾進(jìn)行了細(xì)致講解,重點(diǎn)介紹廣電網(wǎng)絡(luò)高清電視、高速寬帶、智能終端應(yīng)用等核心業(yè)務(wù),詳細(xì)公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)承諾及優(yōu)惠政策,讓群眾明明白白消費(fèi)。
針對(duì)群眾關(guān)心的網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、收視保障、售后服務(wù)、消費(fèi)維權(quán)等熱點(diǎn)問(wèn)題,工作人員耐心細(xì)致逐一解答,現(xiàn)場(chǎng)演示業(yè)務(wù)操作流程,手把手指導(dǎo)群眾使用智能終端,切實(shí)解決群眾在使用過(guò)程中遇到的困惑。同時(shí),結(jié)合廣電行業(yè)特點(diǎn),積極開(kāi)展反詐宣傳、個(gè)人信息保護(hù)、視聽(tīng)內(nèi)容安全等科普宣講,發(fā)放宣傳資料,引導(dǎo)群眾樹(shù)立科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)意識(shí),提高自我保護(hù)能力,筑牢消費(fèi)安全思想防線(xiàn)。
寧陽(yáng)縣分公司始終將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)作為企業(yè)發(fā)展的生命線(xiàn),嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為,持續(xù)夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),不斷提升運(yùn)維保障能力,優(yōu)化服務(wù)流程、簡(jiǎn)化辦理手續(xù),以過(guò)硬的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、貼心的服務(wù)舉措,切實(shí)維護(hù)廣大用戶(hù)的合法權(quán)益,全力守護(hù)群眾視聽(tīng)安全與消費(fèi)權(quán)益,用實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了社會(huì)各界和廣大用戶(hù)的廣泛認(rèn)可與一致信賴(lài)。
此次參與全縣3·15主題活動(dòng),既是寧陽(yáng)縣分公司展示服務(wù)成果、傾聽(tīng)用戶(hù)心聲的一次集中亮相,更是踐行社會(huì)責(zé)任、守護(hù)消費(fèi)安全的一次鄭重承諾。下一步,公司將以此次活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)、提升服務(wù)精細(xì)化水平、筑牢消費(fèi)安全防線(xiàn),持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措、創(chuàng)新服務(wù)模式、增強(qiáng)保障能力,主動(dòng)融入全縣發(fā)展大局,與社會(huì)各界攜手并肩,共建安全放心、公平有序的消費(fèi)環(huán)境,為寧陽(yáng)縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁廣電力量。


